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为什么我的订单是关闭的状态?

2022-05-06 本站作者 【 字体:

为什么我的订单是关闭的状态?

出现订单关闭有很多因素:

①订单提交到支付状态客户支付款项的时间超时,交易是关闭的状态。

②节假日第三方支付公司推送付款成功的消息延迟,也会影响显示交易是关闭的状态。

③订单付款是有时效的,超过20分钟未付款,订单会自动关闭。

以上情况都是会有所影响 ,遇到请第一时间联系在线客服查询处理,(如果已经付款的订单,后台显示是关闭的状态,联系在线客服的同时,也需要提供您对应订单的付款截图)。 



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