收到货不是下单的货，是否发错货了？
2022-05-06 本站作者 【 字体：大 中 小 】
收到货不是下单的货，是否发错货了？
请您拍一下箱子上面的快递单号，如箱子上面没有快递单号麻烦发一下您的后台订单截图，并提供箱子外和箱子内具体的内物图片，由客服核实处理；
1）发货仓疏忽导致发错了，已经发货可以发回云仓酒庄或由当地分公司收回，然后给你补发产品；
2）对于已经到货，收货人可以和客服协商折价买下产品，原订单补发您订单产品；
感谢您的理解和支持。
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